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ブログバックナンバー

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• 県内唯一のUSPをもつタクシー
• お客さんとの卓越した関係性とは
• 経営者の仕事とはなにか？
• 誰もが把握できる指標を追いかけた先に、売上がある
• 仕組みの次は「個人」
• 社員さんとの関係性に必要な心構え
• ビジネスの仕組み化：社員との関係性
• ビジネスの仕組み化：お客さんの「不安」
• ビジネスの仕組み化：お客さんとの接触頻度