一貫性のあるスタンスが信頼関係を生み出す
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こんにちは！
加藤です。
今日で決まり！
さて、どうなる？？？
僕は
『内部体制の最適化』というテーマで
企業さんや士業・コンサルタントさん達と
関わっているわけです。
『内部体制の最適化』って
何？って話になるとは思いますが・・・
士業・コンサルタント等の
専門家ビジネスをやっている人達も
テーマは同じです。
自分の中に埋もれている
「何か」
に目を向けて掘り起こしをしていく。
その価値
に磨きをかけていく。
自分の中にある要素
に目を向けて磨いて、整えて、
高額化するというプロセス。
を僕は、
『内部体制の最適化』
って呼んでいるわけです。
一貫性を
もって何ごとも
取組む。
その姿勢や発言が
ブレていることに
本人は気づきません(-_-;)
だからそのズレを認識
しないまま、小さなズレが
大きくなる。
数ヶ月前と発言が違う。
過去に書いた書籍の内容と
言っていることが違う。
よくありそうなことですが・・・
それは、関わっている人から
すると、迷惑な話です。
アドバイスもどこまで信用
できるのか？わかりません。
やはりどんな状況でも
一貫した姿勢・関わり方
を試されていますね～
それは、お客さん・家族に
対しても
かわらないでしょう！
自分が関わりたい人の
属性や傾向は
既に掴んでいます。
そして、関わりたい人と
しっかり信頼関係を
築いていった先に、
成果があるわけです(^^)/
であれば尚更、、
関わる人が
安心して心開き、耳を傾けて
くれる状態を作りだす。
ここに尽きるわけです。
その為も、
一貫性って
大事になるでしょ(^^♪
人によって
態度変えない。
発言の内容を変えない。
自分の中の判断基準を
もつことです(^^)/
ここで手を抜けば・・・
コンサル導入後、
成果を出すプロセスで
こけることになるかもしれません(-_-;)
そうなれば、信頼は
がた落ちです。
紹介・リピートにも繋がりにくいです。
一貫性があれば、ブレないし、
自分から落とし穴に
落ちなくて済みます(^^)/
仮に最初から落とし穴が分かって
いれば、
後は穴をふさぐだけ。
これで、また成功確率が
グンと上がるわけです！
だから、KPI
100％達成
を胸張っていえるわけです(^^)/
自分の中に目を向けて、
ブレない判断基準が
一貫性を持てる唯一の
方法かもしれませんね(^^♪
今回はここまで
次回も色々お伝えしていきますね！
投稿者：加藤 寛之
