あなたは違う可能性を見せられるか?
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こんにちは!
コンサルビジネスプロデューサーの
加藤です。
2021年も残り33日となりました(^^)/
今週から12月が始まりますね!
僕は
『内部体制の最適化』というテーマで
企業さんや士業・コンサルタントさん達と
関わっているわけです。
『内部体制の最適化』
って何?って話になるとは思いますが・・・
士業・コンサルタント・研修講師等の
専門家ビジネスをやっている人達も
テーマは同じです。
自分の中に埋もれている
「何か」
に目を向けて掘り起こしをしていく。
その
価値
に磨きをかけていく。
自分の中にある
要素
に目を向けて磨いて、整えて、
高額化するというプロセス。
を僕は、
『内部体制の最適化』
って呼んでいるわけです。
さて、
僕がコンサルタント、士業の方に
お伝えしていることは実にシンプルで
長期、高額契約に必要なことは
「お客さんとの関係性」
であるということです。
これ一本と言ってもいいですね(^^♪
僕はコンサルタントや士業のような
専門家に必要なことは
(もちろん最低限は必要ですが)
スキルやノウハウではなく、
「あり方」「考え方」だと思っています。
これは
「スタンス」や「姿勢」とも
言い換えられますよね(^^)/
コンサルティングは無形商品ですから
どんなお客さんも
最初に買うときは不安です。
どんなに丁寧に説明を受けて、
頭では納得したつもりでも、実は
「この人はなにをしてくれるんだろう?」
と不安に思っているんですね。。
買わない理由を探しているかもしれません。
あなたも経験があるのではないでしょうか?
そもそも、
テクニックやスペックでは
お客さんの不安を払しょくするのは困難です。
この不安を打ち消すには、
コンサルタントの姿勢やスタンスで
示していくほかありません。
僕のメンターである
遠藤晃先生の言葉を借りれば
「コンサルタントは違う未来、
可能性を見せてくれる存在であるべき」
なのです。
(この言葉は大好きなので
何度も引用しています。)
さらに言えば、
コンサルタントは初見で
「この人は他のコンサルタントとは違うぞ」
と思ってもらう必要があります。
そのためには
持ち合わせた経験やキャリアを総動員し、
リーダーシップを
発揮し続けなくてはいけません。
そして、この姿勢こそが
最後に選ばれる理由になります。
そして、これが僕が目指す
『参謀ポジション』
です。
この姿勢やスタンス、考え方は
スキルやノウハウの勉強とは
大きく違います。
勉強したからといって
すぐに身につくものではありません。
だからこそ、
しっかり積み重ねた人は
成果が変わってきます。
繰り返す
積み上がる
身になる
ですよ!
お客さんにどう関わっていくか?
ここをしっかり明確にするって
すごく大事だと感じます。
そこが土台になりますからね(^^♪
そういうわけで、
次回も色々と書いていきたいと思います。
それでは!
投稿者:K'sパートナー株式会社