【第77回 肩身の狭さがもたらす悪循環】
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どうも加藤です。
『内部体制の最適化』の目的は、
「既存のリソースを有効に活用して、
安定的に増収増益を
達成できる達成を作ること」なんです。
以前、僕の本にも
書いたのですが、
内部体制の最適化という
取り組みを進める上で企業さんでは、
主に部長さんたちと、
関わるようにしています。
その理由は
社員さんたちに対して、
それなりの影響力があるからですね。
（勿論、経営者さんや役員さんとの関わりがっての前提）
そうやって皆さんと関わっていくと、
部長さんも課長さんも一般社員さんも、
『肩身の狭さ』を払拭したい！
というのが根幹にある強いニーズ
なんじゃないかなって思うんです。
だから僕は、
「業務上の成果を出しながら、
肩身の狭さを払拭していきましょう」
っていう感じではなくて、
「肩身の狭さを払拭していくと、
業務上の成果もついてきますよ」
っていう感じでお話を
させてもらっていることが多いんです。
そういう意味では、
「肩身の狭さの払拭」
と
「業務上の成果」
はワンセットなんですよね。
実際に、経営者の方も役員の方でも
肩身が狭くて苦しんでいる人は
よくみかけます。
父親と比べられて、何か新しいことを
やりたいけど
実現できない経営者さん。
他の役員以上に能力があることを、
示したいが既存事業の結果で
−評価を受けている役員さん。
管理職や一般社員の方でも
多数いらっしゃいます。
営業部全体の計画が未達で、
責任者会議で下を
向いている部長さん。
常に営業事務は
評価する箇所がわかりにくいと
いわれている営業事務担当者さん。
職場や業務を通じて、
肩身の狭さを感じている人は
たくさんいますよね。
本人さんはそのことを
言語化できていません。
しかし、その肩身の狭さから、
ドンドン自分自身の能力への
不確かさが大きくなり、
感情的になる人、
より成果から遠ざかる人、
家族に対して強く当たる人
等につながって
いくんですよね(-_-;)
こういう悪循環を
断ち切るためにも、
僕は、
「肩身の狭さの払拭」
と
「業務上の成果」
はワンセットだと考えるわけです。
そうやって、業務上の成果につながれば、
企業内の内部体制が
最適化されていくわけです。
その結果、ひとり1人の
内部体制も最適化されたらいいなぁと
考えています！
今回はここまでです！
どなたかのお役に立てれば幸いです。
投稿者：加藤 寛之
